Blogs en artikelen

Op locatie in het mooie Huizen heeft Esther met – directe en indirecte - collega’s van Vivium Zorggroep de driedaagse training “Sterk In Je Schoenen Voor Receptie- en Horecapersoneel” afgerond. De training biedt tools in het versterken van vaardigheden met betrekking tot gastvrijheid, feedback en effectieve communicatie. Wij spraken met Esther: 38 jaar werkzaam bij Vivium en na vele verschillende functies inmiddels helemaal op haar plek als 1e medewerker gastvrouw horeca.

Ben je bekend met de bittere nasmaak van woorden die verkeerd begrepen worden, terwijl de kloof tussen jou en je collega steeds dieper wordt? De kracht van een gemeenschappelijke taal is onmiskenbaar. Gemeenschappelijke taal zorgt voor sneller schakelen met elkaar, meer begrip en minder misverstanden.